Odoo permite fusionar contactos cuando existen registros duplicados que corresponden a la misma persona o empresa. Este proceso permite consolidar la información en un único contacto y evitar registros repetidos en la base de datos.

Para realizar la fusión, sigue estos pasos:

Paso 1. Ingresar al módulo Contactos

1. Ingresa a Odoo con tu usuario.

2. Abre el módulo Contactos.

3. Cambia a la vista de lista para visualizar los registros disponibles.

Paso 2. Identificar los contactos que deseas fusionar

1. Busca los contactos que corresponden a la misma persona o empresa.

2. Verifica que realmente sean duplicados y no registros independientes que deban mantenerse separados.

3. Selecciona las casillas de los contactos que deseas fusionar.

Importante: Antes de continuar, revisa cuidadosamente la información de cada registro para evitar fusionar contactos que no correspondan a la misma persona o empresa.

Paso 3. Ejecutar la acción de fusión

1. Con los contactos seleccionados, busca la opción Acción en la vista de lista.

2. Selecciona la opción Fusionar contactos o Merge Contacts, según el idioma y la configuración de tu sistema.

3. Revisa la información que presenta Odoo antes de confirmar el proceso.

Nota: La disponibilidad de esta opción puede depender de la versión de Odoo, los permisos del usuario y la configuración de la base de datos.

Paso 4. Confirmar la fusión

1. Verifica los contactos que se van a consolidar.

2. Confirma la operación únicamente si estás seguro de que los registros corresponden al mismo contacto.

3. Una vez finalizado el proceso, consulta el contacto resultante y valida que la información sea correcta.

Recomendaciones

• Realiza la fusión únicamente cuando exista una duplicidad real.

• Verifica los datos fiscales, direcciones, teléfonos, correos electrónicos y demás información relevante antes de confirmar.

• Ten presente que la fusión puede ser difícil de revertir y puede afectar la forma en que se relacionan los documentos históricos con el contacto resultante.

• Si no aparece la opción de fusionar, valida tus permisos de acceso y la configuración de Odoo con el administrador del sistema.

Resultado esperado: Los registros seleccionados quedan consolidados en un único contacto, facilitando la gestión y consulta de la información.